La Política de Tratamiento de Datos Personales de PrevePet (en adelante “PREVEPET”), se encuentra en (PáginaPrevePet) En la Política de Tratamiento de Datos Personales de PREVEPET se establecen los términos y condiciones con los cuales PREVEPET lleva a cabo el tratamiento de Datos Personales de personas naturales que se registran en la página web (www.prevepet.com) (la “Página Web”). Las personas que se registren en la Página Web tendrán la calidad de usuarios (los “Usuarios”). PREVEPET le informa que en desarrollo de su objeto social ya sea de manera permanente u ocasional, realizará el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y podrá realizar cualquier operación o conjunto de operaciones como la recolección, uso, almacenamiento, circulación, supresión, transmisión o transferencia de datos personales y datos sensibles. En caso de requerir una copia de la Política de Tratamiento de Datos Personales podrá solicitarla mediante solicitud expresa en el correo electrónico info@prevepet.com

PREVEPET le informa a los Usuarios que tratará los datos personales conforme las finalidades que se establecen en la Política de Tratamiento de Datos Personales que podrá encontrar aquí (www.prevepet.com/politica-de-privacidad) y que le solicitará los datos personales que requieren en el siguiente vínculo (PáginaPrevePet–Membresias).
Los datos personales de los Usuarios serán recogidos, almacenados, usados, procesados, transferidos y/o entregados, a nivel nacional e internacional especialmente a filiales o compañías aliadas, por parte de PREVEPET o quien ésta determine.

USO DE INFORMACIÓN SENSIBLE
PREVEPET le informa a los Usuarios del carácter discrecional de la entrega de datos personales de carácter sensible, como su imagen.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
PREVEPET tratará los datos personales de los Usuarios con las siguientes finalidades: (a) el desarrollo de los servicios propios que presta PREVEPET (b) el registro en la Página Web; (c) la creación de su cuenta en la Página Web; (d) establecer comunicación con los titulares para cualquier propósito relacionado con las finalidades que se establecen en la Política de Tratamiento de Datos Personales de PREVEPET (en (www.prevepet.com/politica-de-privacidad) ); (e) realizar estudios o investigaciones para uso académico o comercial; (f) consultar, llevar a cabo trámites administrativos, enviar información comercial, solicitar diligenciamiento de encuestas, recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, contactar, encuestar, compilar, intercambiar, publicar, auditar, actualizar y/o disponer de los datos personales de los Usuarios para incorporarlos en las distintas Bases de Datos que maneje.

Los Usuarios podrán en todo momento ejercer sus derechos para: a) conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales; b) solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales; c) ser informados del uso que se le ha dado a sus datos personales; d) presentar quejas ante el ente regulador; e) revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales. Los Usuarios podrán ejercer sus derechos aplicando los procedimientos establecidos en la Política de Tratamiento de Datos Personales de PREVEPET en (www.prevepet.com/politica-de-privacidad) o acudiendo directamente en la dirección info@prevepet.com

AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES
En el momento en el que usted se registre en la página www.prevepet.com (en adelante la “Página Web”) USTED ACEPTA de manera expresa, libre y voluntaria, y autoriza PrevePet y a sus compañías filiales, subsidiarias, asociadas, prestadores y a su casa matriz (en adelante “PREVEPET”) para realizar el tratamiento de sus datos personales, especialmente los relativos a identificación personal, nombres y apellidos, números de teléfono y celular, correo electrónico, país de origen y en general toda la información solicitada en el formulario de registro de la Página Web. El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo para las finalidades que se establecen en la Política de Tratamiento de Datos Personales de PREVEPET, a la cual podrá acceder aquí: (www.prevepet.com/politica-de-privacidad) . Sin perjuicio de las finalidades que se establecen en la Política de Tratamiento de Datos Personales de PREVEPET, sus datos personales será tratados para: (a) Introducir, crear y administrar su cuenta de usuario en la Página Web; (b) Remitir información comercial y general sobre el uso general de la Página Web; (c) Mantener contacto directo desde el momento en el que accede a los servicios de PREVEPET; (d) Entablar contacto telefónico para tratar los asuntos inherentes a los servicios que presta PREVEPET o terceros; (e) Ofrecer nuevos servicios que preste PREVEPET o terceros a través de la Página Web; (f) Estudiar y analizar la información entregada para el seguimiento y mejoramiento de los productos, el servicio y la atención; (g) Envío de comunicaciones a través de cualquier canal incluyendo, pero sin limitarse a, redes sociales, mensajes de texto, notificaciones push, correo electrónico, llamada telefónica, etc; (h) Realizar procesos al interior de la empresa, con fines de desarrollo operativo y/o de administración de sistemas; (i) Llevar un registro histórico de la información, con fines de satisfacción al usuario desarrollando análisis sobre los intereses y necesidades; brindando de esta manera un mejor servicio; (j) Recabar, tener, manejar y utilizar la información recibida por el titular de la información para realizar la vinculación como proveedor; (k) Recabar, tener, manejar y utilizar la información para realizar control y prevención de fraude, control y prevención de lavado de activos; (l) Celebración, ejecución y gestión de las propuestas de negocios y contratos objeto de los servicios prestados; (m) Prestar los servicios de PREVEPET realizar el seguimiento de acuerdo con las necesidades particulares del Titular, con el fin de brindar los servicios y productos adecuados para cubrir sus necesidades específicas; (n) Llevar un registro histórico de la información, con fines de satisfacción al usuario desarrollando análisis sobre los intereses y necesidades; brindando de esta manera un mejor servicio; (ñ) Realizar estrategias de mercado mediante el estudio del comportamiento del usuario frente a las ofertas y con ello mejorar en su contenido, personalizando presentación y servicio; (o) Elaboración de prospecciones comerciales y segmentación de mercados; (p) Realizar encuestas de satisfacción para calificar el servicio y la atención por medio de los canales dispuestos para ello; (q) Adelantar las actividades necesarias para gestionar las solicitudes, quejas y reclamos de los Titulares; (r) Transferir y transmitir sus datos personales a terceros aliados comerciales que ofrecen sus productos y servicios con el fin de hacer eficiente el contacto entre el Titular y el tercero; (s) Clasificar y segmentar la información suministrada para elaboración de perfiles que permita ofrecer publicidad a terceros en función de los intereses de los usuarios; (t) Realizar operaciones y gestiones relacionadas con la generación y pago de facturas, emisión de certificaciones, contabilidad, etc; (u) Cumplimiento de deberes y obligaciones legales; (v) Transferencia y transmisión de datos nacional o internacionalmente de llegar a ser procedente, para los fines relacionados con la operación de las Páginas Web, de acuerdo con las disposiciones de ley y garantizando siempre el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normativa a su país correspondiente; (w) Mantener contacto directo desde el momento en el que accede a los servicios de la Página Web.

Usted acepta y reconoce que PREVEPET le ha comunicado e informado de manera completa, clara y suficiente acerca de sus derechos como Titular de datos personales, y reconoce, declara y acepta que la información brindada a PREVEPET de forma voluntaria, con ocasión del registro en la Página Web, real, verídica y que no se ha omitido o modificado ninguna información. Así mismo, Usted manifiesta que autoriza de manera, previa, expresa e informada a PREVEPET o a quién esta delegue, o a quién represente sus derechos, o a quién en el futuro detente su posición contractual para que realicen el tratamiento de sus datos personales, que pueden incluir entre otros, datos de carácter sensible como su imagen y relacionada con su sexo o raza. Autoriza para que sus datos personales sean recolectados, almacenados, usados, procesados, transferidos y/o transmitidos, a nivel nacional o internacional especialmente a filiales o compañías aliadas de PREVEPET. A su turno, declara que entiende, acepta y reconoce que ha sido informado por PREVEPET del carácter facultativo de la entrega de datos personales de carácter sensible, los cuales son aquellos que podrían afectar mi intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

Usted reconoce y acepta que sus datos personales podrán ser vistos y usados, a disposición de los clientes corporativos de PREVEPET o de aliados de PREVEPET. Así mismo, acepta que su información sea puesta a disposición del personal encargado de la labor correspondiente dentro de PREVEPET, sin excluirse la posibilidad de ser transferidos a encargados, consultores, asesores, personas y oficinas externas según sea necesario para cumplir con las finalidades.

Por último, usted manifiesta que se ha puesto a su disposición la Política de Tratamiento de Datos Personales de PREVEPET en (www.prevepet.com/politica-de-privacidad) y que por lo tanto conoce las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de PREVEPET. Usted acepta y reconoce que fue informado por PREVEPET acerca de todos sus derechos como titular de datos personales, tales como: (a) acceder de forma gratuita a los datos personales; (b) solicitar actualización y cambio de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado; (c) solicitar prueba de la autorización otorgada; (d) presentar quejas ante el respectivo ente de cada país; (e) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información; y (f) abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños o adolescentes y mascotas.

PREVEPET pone a disposición de los titulares los mecanismos ya establecidos en su Política de Tratamiento de Datos Personales para que ejerzan sus derechos.

POLÍTICA DE COOKIES PREVEPET
A continuación, la política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en las páginas web de PREVEPET.

1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario, adicionalmente se asocian únicamente a un código (ID) que identifica el dispositivo y/o el navegador que utiliza en cada visita, por lo que no proporcionan referencias que permitan deducir otros datos personales del usuario.

2. Tipos de cookies
Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde dónde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.

También existe una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Por último, existe otra categorización con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

3. Cookies utilizadas en la web

A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal, así como su tipología y función:

1. Cookies Esenciales: Estas cookies son esenciales para el uso del portal, en el sentido de facilitar el proceso de registro en el mismo, así como permitir a los usuarios un acceso más rápido y seguro a los servicios seleccionados dentro del Portal.

2. Cookies Funcionales: Mediante el uso de las cookies funcionales, es posible para PREVEPET o el tercero que este contrate, personalizar los servicios que se ofrecen en el Portal, facilitando a cada usuario información que es o puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los servicios y a las páginas específicas que visita dentro del Portal.

3. Cookies de Análisis y/o Desempeño: A través de las cookies de análisis o desempeño, PREVEPET o el tercero que éste contrate, puede realizar distintos análisis y estudios de la información recolectada, con el fin de mejorar los productos y servicios que PREVEPET ofrece a los usuarios.

4. Cookies de Publicidad: PREVEPET o el tercero que este contrate, mediante el uso de estas cookies, podrá entregarle al usuario publicidad que considere que puede llegar a ser de su interés, según las preferencias y comportamientos que el usuario tiene o ha tenido dentro de la red de portales de PREVEPET.

4. Finalidades de las cookies

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1. Con el objetivo de ofrecer al usuario contenidos e información más adecuados a sus intereses y facilitar su navegación a través de nuestros Servicios.

2. Para registrar las preferencias del usuario y proporcionarle un acceso más rápido.

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